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Unsere Lieferzeiten
Das/die Produkt(e) und/oder die Dienstleistung(en) wird/werden in der Regel innerhalb von durchschnittlich fünf (5) Arbeitstagen ab dem Datum der Bestellung (außer an Wochenenden und Feiertagen) geliefert und/oder erbracht.
Die auf der Website angegebenen Lieferzeiten sind in Arbeitstagen ausgedrückt, d. h. von Montag bis Freitag, außer an Feiertagen.
Die Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 24 bis 72 Arbeitsstunden bearbeitet (ausgenommen sind Bestellungen, die an Wochenenden und Feiertagen aufgegeben werden).
Die Lieferzeiten unserer Spediteure liegen im Allgemeinen zwischen 24 und 72 Stunden.
Kann ich ein Teil zurückgeben oder umtauschen oder eine Rückerstattung erhalten?
Sie haben die Möglichkeit, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzusenden.
Sie können einen oder mehrere Artikel oder Ihre gesamte Bestellung gegen Erstattung zurückgeben.
Dies unterliegt unseren allgemeinen Verkaufsbedingungen und muss einem strengen Rückgabeverfahren folgen.
Rückerstattungen für zurückgesandte Teile werden innerhalb von 6 Tagen nach Eingang des Teils in unserem Lager vorgenommen.
Dies kann auf unterschiedliche Weise geschehen:
In Geldform. Die Rückerstattung erfolgt per Scheck innerhalb von höchstens 10 Tagen nach Erhalt des Rücksendepakets.
Damit Ihr Feedback berücksichtigt werden kann, es ist zwingend erforderlich :
dass das Teil in einwandfreiem Zustand ist (unbenutzt und frei von Montagespuren)
dass das Teil in der Originalverpackung (unversehrt, unbeschriftet oder mit Klebeband versehen) an uns zurückgeschickt wird
Dass alle Teile, die Sie zurückschicken, in einem Rücksendekarton liegen. Der "Rücksendeschein" muss an einer sichtbaren Stelle auf den Karton geklebt werden.
Wenn es sich bei Ihrer Rücksendung um einen Teilesatz handelt, müssen alle zum Satz gehörenden Teile zum Umtausch oder zur Rückerstattung zurückgegeben werden.
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